醫(yī)院icu探視系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)視訊技術(shù)，讓家屬通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和處在重癥加強(qiáng)護(hù)理病房中的病人進(jìn)行語(yǔ)音和視頻交流。從而杜絕因當(dāng)面接觸帶來(lái)的感染及其他醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，并有利于融洽醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院整體形象。

　　醫(yī)院icu探視系統(tǒng)由ICU探視管理平臺(tái)、ICU病房移動(dòng)探視推車、家屬探視終端組成。家屬進(jìn)入探視室，通過(guò)家屬探視終端連接到ICU病房的移動(dòng)探視推車，就可與患者音視頻交流;病人在重癥監(jiān)護(hù)室，由護(hù)士代為操作，通過(guò)放置在移動(dòng)推車上的專用工作站，與親人進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻交流。整套醫(yī)院icu探視系統(tǒng)由放置于護(hù)士工作站的ICU探視管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理操作。

　　1、提供安全的探視環(huán)境

　　重癥監(jiān)護(hù)病房的嚴(yán)格管理是為了保證最大限度降低干擾和交叉感染，但同時(shí)給家屬探視造成極大地不便。利用醫(yī)院icu探視系統(tǒng)，病人家屬可方便地與病人進(jìn)行“面對(duì)面”的交流，提升了醫(yī)院的服務(wù)價(jià)值。家屬的探視也將有助于病人的積極康復(fù)。

　　2、方便家屬異地探視

　　家屬若不能抵達(dá)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)來(lái)探視，可以通過(guò)醫(yī)院icu探視系統(tǒng)進(jìn)行探望，增加了病人與親友的交流機(jī)會(huì)，也解了病人親友的“燃眉之急”。

　　3、為醫(yī)院帶來(lái)高額利潤(rùn)

　　遠(yuǎn)程探視深受病人和家屬的喜愛，院方也投入了大量的軟硬件設(shè)施和人力成本，因此遠(yuǎn)程探視發(fā)展成為一項(xiàng)個(gè)性化、人性化的收費(fèi)服務(wù)，也可以加以考慮。可根據(jù)探視次數(shù)、探視時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行收費(fèi)，探視過(guò)程的錄像也可以進(jìn)行收費(fèi)，醫(yī)院icu探視系統(tǒng)為醫(yī)院創(chuàng)造不小的收益。

　　4、提升社會(huì)廣告形象

　　醫(yī)院icu探視系統(tǒng)作為一個(gè)少數(shù)醫(yī)院擁有的個(gè)性化服務(wù)，可以為醫(yī)院提升社會(huì)形象，創(chuàng)造良好的廣告效果。當(dāng)遠(yuǎn)程探視發(fā)展成為每個(gè)醫(yī)院必備的項(xiàng)目時(shí)，沒(méi)有此業(yè)務(wù)必將成為影響醫(yī)患關(guān)系的重要指標(biāo)。

　　5、遠(yuǎn)程溝通無(wú)障礙

　　通過(guò)醫(yī)院icu探視系統(tǒng)，家屬除了可以看到和聽到病患的實(shí)時(shí)情況之外，還可以與之實(shí)現(xiàn)雙向語(yǔ)音對(duì)講，讓病患擁有一個(gè)輕松、愉悅的心情。ICU遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)所有操作均需要通過(guò)護(hù)士站的操作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，同時(shí)護(hù)士站人員可以強(qiáng)制切斷探視過(guò)程，避免探視過(guò)程中家屬影響到病患。

　　遠(yuǎn)程icu探視系統(tǒng)的應(yīng)用，極大地方便家屬探視，為醫(yī)院提供了一條提升醫(yī)患關(guān)系，滿足患者和家屬實(shí)際需求的解決之道。