一、需求分析
隨著醫(yī)療資源配置水平的不斷提高醫(yī)院之間硬件資源配置的差異化逐步降低,特別是對于大型醫(yī)院臨床技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)不再是醫(yī)院最終發(fā)展水平的瓶頸。醫(yī)院之間的競爭當前已經(jīng)開始表現(xiàn)為服務(wù)水平的競爭。國家的相關(guān)政策也已制定了“以患者為中心”的導(dǎo)向。廣大社會群體在醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的就醫(yī)體驗成為各大醫(yī)院重點關(guān)注的核心。自然,病房電視系統(tǒng)成為了各大醫(yī)院發(fā)展的重點。
(病房電視系統(tǒng)界面)
二、功能實現(xiàn)
1、自定義界面
簡單大方的開機界面,方便病房入住客戶操作,也可根據(jù)用戶需要定制。
(系統(tǒng)設(shè)置界面)
2、廣電/衛(wèi)星直播電視
當選擇光標移動到相應(yīng)的電視節(jié)目直播列表上時,電視終端右邊屏幕中會自提彈出本頻道正在播放的直播節(jié)目,病人會提前觀看到要觀看的節(jié)目。
(直播列表模式)
3、自辦頻道/影視點播
影視點播系統(tǒng),根據(jù)自身實際情況,單獨選擇購買影視點播資源,注入到是影視點播中心片庫中,系統(tǒng)平臺支持各式高清、標清影片的播放。
(影視點播界面)
4、自助信息查詢
登錄本系統(tǒng),可通過醫(yī)院HIS等管理信息系統(tǒng)接口實現(xiàn)以下功能:
a.醫(yī)院“一卡通”管理
實現(xiàn)預(yù)約專家就診、查費、預(yù)約取藥??勺屷t(yī)護人員提早知道患者的請求,及時提供服務(wù)。
b.“電子處方”
查詢提供的醫(yī)生站“電子處方”、電子檢驗單、電子檢查單等資料。
c.與“醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)”實時共享
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)可與“醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)”實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享,如患者檔案,基本就診信息,處方信息等,與醫(yī)院管理有機聯(lián)接,提供更全面的醫(yī)院立體化管理方案。
5、信息發(fā)布
醫(yī)院情況介紹、科室專家介、促銷活動宣傳、藥品價格公示、醫(yī)療卡查詢等。
6、 網(wǎng)上點餐/購物
7、 新聞/天氣/出行等附加功能
音樂
新聞
系統(tǒng)為用戶24小時提供全面及時的中文資訊,內(nèi)容覆蓋國內(nèi)外突發(fā)新聞事件、體壇賽事、娛樂時尚、產(chǎn)業(yè)資訊、實用信息等。
天氣預(yù)報
系統(tǒng)自動實時更新本地城市及國內(nèi)外重要城市的天氣信息
通過介紹林之碩病房電視系統(tǒng)的構(gòu)建,可以看出林之碩體現(xiàn)了“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,這種智慧病房建設(shè)模式切實地方便了患者,改善了病房患者就醫(yī)體驗,是現(xiàn)代醫(yī)院不可缺少的服務(wù)系統(tǒng)。
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